Harper awalnya adalah penjaga buaya di kebun binatang, ia menyelamatkan Vincent, anak kedua keluarga Sterling, dalam sebuah kecelakaan. Robert, kepala keluarga yang sangat menghargai sifat tegas dan tenang Harper, menawarkan gaji tahunan 50 juta untuk menikah dengan putra sulungnya Alexander, dan bertanggung jawab mendidik tiga cucu "nakal" yang sulit diatur. Cucu tertua Christopher memiliki sifat suram dan posesif, ia memiliki obsesi tidak sehat terhadap gadis yang disukainya Luna, bahkan mengawasi secara diam-diam dan membatasi kebebasannya; cucu kedua Vincent adalah orang yang sangat tergantung pada perasaan, ia tertipu terus-menerus oleh Chloe dan ibunya bersama Scarlett, menghabiskan banyak uang; yang bungsu Marcus memiliki sifat pemarah dan impulsif, ia selalu menyelesaikan masalah dengan konflik, dan sering membuat masalah di sekolah. Setelah Harper pindah ke rumah besar keluarga Sterling, ia mulai memperbaiki ketiga remaja itu satu per satu. Menghadapi Marcus yang sering bertindak kasar, ia menekan sifat kasarnya dengan cara yang tegas dan praktis, memotong rambut gimbalnya, menetapkan peraturan keluarga yang ketat dan jam malam, menghentikan perkelahian di malam hari, sampai Marcus yang keras kepala rela memanggilnya ibu. Untuk Vincent yang terjebak penipuan, Harper mengatur dia bekerja di hotel, membuat dia melihat sendiri hubungan antara Chloe dan Charles, menyadari bahwa Chloe hanya menginginkan uangnya, dan sadar dari perasaan palsu. Ia segera menyadari masalah antara Christopher da