Nhân viên sở thú Ethan nhận món quà: hiểu động vật nói gì. Khi gấu trúc mang thai hoảng loạn vì ngứa lưng, Ethan chống lại bác sĩ thú y kiêu ngạo. Anh giải quyết khủng hoảng: dỗ sư tử, cứu công, hỗ trợ sinh đôi gấu trúc, xử lý khẩn cấp chuột túi, bạch tuộc. Dù bị bác sĩ thú y trưởng ghen tị, Ethan vươn lên từ người thợ bị coi thường thành cố vấn cấp cứu liên sở thú, bảo vệ động vật bằng khả năng độc đáo và trái tim chân thành.