Lưu Quế Lan điều hành một quán mì bò đã hoạt động được chín năm, chỉ vì thu thêm tiền một cái bát nhỏ của khách hàng bị khiếu nại, bất ngờ mất đơn hàng lớn hợp tác ổn định với xưởng sửa ô tô. Cô không chịu nhận lỗi và thỏa hiệp, cố gắng duy trì kinh doanh bằng cách giảm giá và giảm nguyên liệu, không lâu sau bị yêu cầu ngừng kinh doanh để sửa chữa do vấn đề vệ sinh. Khi hoàn thành sửa chữa và mở cửa lại, khách hàng cũ đã không còn đến nữa, cho đến khi cửa hàng chuẩn bị chuyển nhượng, cô mới hiểu mình thực sự đã mất đi điều gì.